Esta política explica, sem juridiquês, quais dados o ZapiCash coleta, para que usa e como protege. Ao usar o serviço, você concorda com o que está aqui.

1. Quem somos

O ZapiCash é um serviço de organização financeira pessoal que funciona pelo WhatsApp. Você envia suas contas, comprovantes, áudios ou mensagens, e nós organizamos tudo num painel.

Para falar com a gente sobre privacidade: contato@zapicash.com

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa no cadastro

• Nome completo
• E-mail
• Telefone (WhatsApp) — é por ele que identificamos você quando manda mensagem
• CPF ou CNPJ
• Senha — armazenada de forma criptografada; nem nós conseguimos ver

Dados que você envia pelo WhatsApp

• Mensagens de texto sobre gastos, receitas e contas
• Fotos e prints de comprovantes, boletos e notas
• Áudios descrevendo movimentações
• Valores, datas, categorias e descrições das suas transações

Dados técnicos

• Data e hora dos acessos
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo

3. Para que usamos

• Organizar suas finanças — processar o que você envia e montar seu painel
• Identificar você — o número de WhatsApp liga a mensagem à sua conta
• Enviar lembretes — avisos de contas a vencer, se você ativar
• Dar suporte — responder suas dúvidas
• Cobrar a assinatura — processar pagamentos e emitir nota
• Melhorar o serviço — entender o que funciona e o que não funciona

4. Uso de inteligência artificial

Para entender suas mensagens, fotos e áudios, o ZapiCash usa serviços de inteligência artificial de terceiros. O conteúdo que você envia é processado por esses serviços exclusivamente para gerar a organização financeira que você pediu.

Trabalhamos com provedores que se comprometem a não usar os dados enviados para treinar seus modelos.

A IA pode errar uma categoria ou um valor. Por isso você pode corrigir tudo no painel — e a decisão financeira final é sempre sua.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, e só com quem faz o serviço funcionar:

• WhatsApp / Meta — para receber e enviar as mensagens
• Provedor de inteligência artificial — para interpretar o que você envia
• Hospedagem — onde o sistema e o banco de dados ficam
• Meio de pagamento — para processar a assinatura. Não guardamos dados do seu cartão
• Autoridades — apenas mediante ordem judicial

6. Segurança

• Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site
• Senhas guardadas com hash — não em texto puro
• Acesso restrito aos dados, só para quem opera o serviço
• Pastas de sistema bloqueadas para acesso externo

Nenhum sistema é 100% infalível. Se acontecer um incidente que possa te afetar, vamos te avisar e comunicar a ANPD, como manda a lei.

7. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto sua conta existir — seus dados financeiros ficam disponíveis para você
• Após o cancelamento — apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a manter
• Dados fiscais — mantidos pelo prazo legal (5 anos)

8. Seus direitos (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você pode, a qualquer momento:

• Saber quais dados temos sobre você
• Corrigir dados errados ou desatualizados
• Pedir uma cópia dos seus dados
• Pedir a exclusão dos seus dados
• Revogar seu consentimento
• Saber com quem compartilhamos

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@zapicash.com. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies

Usamos cookies apenas para manter você conectado e lembrar suas preferências. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Menores de idade

O ZapiCash é para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos, a conta é removida.

11. Mudanças nesta política

Se algo mudar de forma relevante, avisamos por e-mail ou WhatsApp antes de valer. A data no topo mostra a última atualização.

12. Fale com a gente

Dúvida, reclamação ou pedido sobre seus dados:

• E-mail: contato@zapicash.com
• WhatsApp: clique aqui para falar conosco

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